Infos

festival hibernation access ACCESS festival hibernation lodging LODGING festival hibernation newsletter NEWSLETTER festival hibernation faq FAQ

Access

Shuttle

Stop festival : PAS DE LA CASA-BUS STOP
From Barcelona :
Andorra by bus
goeuro

From Toulouse :
Andorra by bus

Train

From Toulouse / Bordeaux / Montpellier
-Toulouse / Bordeaux / Montpellier- Ax les Thermes : SNCF
-Ax les thermes – Pas de la Casa : Sobus

Carpooling

Facebook group

Lodging

//

Newsletter

FAQ

Reserva, Pago:

– ¿Cuántos boletos puedo comprar?

La cantidad de boletos está limitada a 10 a la vez. Si quieres comprar más, puedes contactarnos por correo electrónico a: contact@festivalhibernation.com.

– ¿Existen opciones de grupos?

Si eres un grupo numeroso, puedes pedirnos información a contact@festivalhibernation.com

– ¿Cómo puedo cambiar mi reserva?

Puedes cambiar tu reserva, cambiar el nombre en tu bolleto o realizar una actualización mediante el envío de tus datos de reserva (número de reserva) y su solicitud a contact@festivalhibernation.com.

Dónde recoger mi pase de esquí?

El forfait se recoge en la recepción del festival (en el aparcamiento de los abelletes-Pas de la Casa).

– ¿Cómo se puede alquilar el equipamiento? (Esquí, snowboard)

Puedes alquiler todo tu equipamiento con este link: https://festivalhibernation.com/fr/ski/. Una vez la reservación hecha, recibirás un boleto que tendrás que presentar en botiga para recuperar sus alquileres.

– ¿Cómo puedo elegir mi hotel y su ubicación?

Usted puede elegir su alojamiento en este enlace: https://festivalhibernation.com/lodging/, apartamentos confortables situados a pocos metros de las pistas y de las diferentes escenas del Festival.

Anulación:

– No puedo ir, que tengo que hacer ¿

Si ya habías reservado tus boletos y al final no puedes venir, te invitamos a poner tus boletos en venta a través de nuestra página Facebook o Ticketswap. – En caso de mal tiempo que se cancela el festival? El festival tiene muchas áreas protegidas, incluyendo el escenario principal, lo que permitirá a los artistas de tocar, incluso con mal tiempo.

– Que pasa si el Festival esta cancelado ¿

En caso de cancelación del festival, te devolveremos la totalidad del precio dentro de los 7 días siguientes a la fecha de cancelación.

– No puedo ir, puedo dar mis boletos a otra persona ¿

Los boletos están registrados, pero puedes pedir un cambio de nombre de tu boleto en cualquier momento en: Contacthibernation@gmail.com.

Informaciones útiles

– ¿Cuál es la edad mínima para venir al Festival?

No hay una edad en términos de acceso al límite Festival, el acceso a la barra y bebidas sin embargo están sujetos a la ley que prohíbe el consumo de por lo menos 18 años.

– Donde se sitúan las escenas? A dentro o a fuera ¿

El festival se extiende sobre diferentes escenas, repartidas en el Pas de la Casa y accesibles caminando. (parking de los abelletes – Pas de la Casa)

– ¿El festival esta accesible a personas con movilidad reducida?

Sólo el escenario principal es accesible para personas con movilidad reducida

– ¿Hay a- guardarropa, armario cerca de las escenas?

Un guardarropa estará disponible en el escenario principal, y le permitirá dejar sus objetos en seguridad durante toda la noche.

– ¿Hay servicios gratuitos de aseo?

Los baños públicos estarán disponibles en cada escena del festival.

– ¿Puedo retirar dinero en el recinto del festival?

Cajeros están disponibles cerca de los escenarios de los festivales.

– ¿Qué tipos de pagos están aceptados en el festival?

Todos los intercambios durante el Festival se harán con tokens, los cual estarán disponibles en cada escenario y se podrán comprar con cash y tarjeta de crédito.

– ¿Hay lugares para comer, beber?

Bares y camiones de alimentos estarán a disposición de los asistentes al festival en cada una de las escenas del Festival.

– ¿Se permiten mascotas?

A pesar de que amamos a nuestros amigos con cuatro patas, lamentablemente tendrán que quedar fuera de los escenarios del festival.

Organización del Festival

– ¿A qué hora debo conseguir? ¿Dónde está el punto de encuentro?

Puede llegar a la hora que desee, el festival se lleva a cabo en el Pas de la Casa en el estacionamiento de las abelletes (avenida encamp). Recuerda checar los horarios de llegada y salida de tus apartamentos.

– ¿A qué hora es el check in, check out del hotel?

Entradas a partir de las 18h, hora de salida a las 10 horas como máximo.

– Vengo sol@, ¿cuáles son mis opciones?

Se puede tratar de organizar a través de la página de facebook del festival para encontrar compañeros efímeros, o reservar alojamiento a través de Bookings.com o AirBnB. También tiene la posibilidad de utilizar el servicio de transporte que estará disponible desde Toulouse y Barcelona y que realizará varios viajes de ida y vuelta día y noche.

Transporte

– En bus, como venir ¿

Festival stop : PAS DE LA CASA-BUS STOP Nº01 ESGLÉSIA Desde Barcelona: https://www.andorrabybus.com/en/time-and-rates https://www.goeuro.com/buses_from_barcelona_to_pas_de_la_casa Desde Toulouse : https://www.andorrabybus.com/en/time-and-rates

– En tren: ¿Cuál es la estación más cercana? ¿Hay algún servicio de transporte desde la estación hasta el festival?

La estación de tren más cercana es Ax les termes (alrededor de 20 minutos de la fiesta), de la cual podrán tomar los buses hasta el Pas de la Casa (https://www.sobus.fr/ )

– En coche: ¿Hay aparcamiento gratuito, vigilado?

El Pas de la case está a 2 horas en coche de Toulouse y a 2h30 de Barcelona. Encontrará en el Pas de la Casa estacionamiento gratuito y de pago. Grupo Facebook de coche compartido : https://www.facebook.com/groups/186029175637304/